一、医院简介
泰州市人民医院始建于1917年，最初为美国基督教教会创建的福音医院，至今已有百年历史。2011年经江苏省卫生厅批准成为国家三级甲等综合性医院，是泰州地区集医疗、教学、科研、预防为一体的唯一的国家三级甲等综合性医院。
医院分为南、北院区和新院区三个院区,南、北院区建筑面积16万m2,新院区一期建筑面积26.2万m2。设有临床一、二、三级科室58个，71个病区，江苏省临床重点专科9个、江苏省妇幼健康重点学科1个。
医院曾获全国“节约型公共机构示范单位”、全省卫生行风先进集体、江苏省模范职工之家、全国精神文明建设工作先进单位、江苏省首批医疗保险AAA级诚信服务定点单位、江苏省医学计量先进单位等。
二、项目概况
“看病5分钟，排队2小时”，这是传统医疗模式最让患者头疼的问题。随着健康无忧自助系统在泰州人民医院的落地，极大的节省了用户挂号、缴费排队时间。
自助系统包括全功能自助终端、报告打印机、住院机三种，可实现预约、挂号、缴费、报告打印、住院查询、住院缴费等功能。首次到院诊疗的患者可通过本人的二代身份证在自助机上自助办理就诊卡，而后可通过医保卡或者就诊卡在自助机上进行挂号，也可以查看专家介绍。同时，患者可预约未来一周内的专家门诊。此功能免去了用户大量的窗口排队时间。
患者还可通过报告打印机来查询、显示医检报告列表清单，实现医检报告的自助打印。极大的节省了排队查询、等待报告的时间。
健康无忧自助服务终端解决了患者就医“三长一短”的问题，提升了诊疗效率，提高了服务质量，对挂号、查询、缴费等业务进行分流，加强导诊功能，大大缓解了医院就诊压力，明显减少了病人的等待时间，具有较好的社会效益和经济效益。对提升泰州人民医院的管理水平和社会美誉度都具有重要的意义。
