区域智慧医疗服务解决方案

方案简介：

区域智慧医疗服务解决方案基于智慧城市总体框架下，以全市为实施载体，依托政务数据中心、政务专网、市民卡等基础设施，以"协同共享"作为构建新型“互联网+”医疗服务模式的核心理念，通过整合区域内医疗、公卫、疾控、血液、药品、保险等多方资源，构建以人为本的覆盖全民均等化、智能高效的智慧健康服务体系，实现面向普通百姓提供就医服务、健康管理和健康教育服务等，促进健康环境以及健康产业发展。

痛点与需求：

信息资源共享：在不同医疗机构间实现信息资源的互通共享，避免信息孤岛，提高医疗服务效率。

预约诊疗服务：提供官方权威的多渠道预约服务入口，满足公众对于精准化预约服务的需求。

分级诊疗模式：建立基于家庭医生签约服务的分级诊疗模式，以优化医疗资源配置，提高基层医疗服务能力。

个人健康评估与管理：公众需要一个能够进行慢病自我管理、家庭医生辅助指导相结合的服务平台，以实现更好的健康管理。

应用场景：

医疗一卡通：即统一就诊卡，实现多卡合一，在全区域联网医疗卫生机构间通用。

医疗一账通：实现区域内医疗费用统一支付、诊间结算等，并同步接入公交、地铁等社会公共服务。

医疗一程通：即医疗全流程畅通，减少病人重复排队、无效排队，改善就医环境。

健康一线通：通过“12320”卫生热线，向老百姓提供统一的健康咨询服务、智能化医疗服务。

医疗一键通：通过互联网技术、远程医疗、移动医疗、移动护理等优势应用，实现院内院外、线上线下的全方位智能化医疗服务。

价值与优势：

多渠道预约服务：提供了电话、网络、智能手机等多种预约方式，极大地方便了公众的预约需求。

智能化服务终端：在多家医院投入使用的医疗自助智能服务终端，实现了自助发卡、挂号、缴费、查询、打印等功能，提升了就医全流程的通畅性。

家庭医生签约服务：通过家庭医生签约服务，引导居民社区首诊，培养居民‘基层首诊’习惯，保障分级诊疗的有效开展。

个人健康档案管理：提供了个人健康档案在线调阅、医检报告调阅，并实现健康档案自维护功能，增强了公众对自身健康管理的参与度。

区域资源整合：整合了全市的预约诊疗资源、健康档案、医保线上支付等，提供了一体化的服务。

创新服务模式：探索基于12320的互联网+慢病管理新模式，利用大数据、人工智能等技术，提升了慢性病管理的效率和效果。

相关产品：

12320公众健康服务平台

家庭医生服务平台

互联网医院平台