一、医院简介
江苏省中医院（南京中医药大学附属医院），创建于1954年10月，建院60年以来，医院始终坚持以中医为本，中西医结合，学术水平和诊疗能力不断提升。2017年门诊量达到508万人次，连续17年位居全省前列。全国重点专科、学科基础雄厚，名医辈出，拥有5名国医大师，4名全国名中医，并有白求恩奖章获得者2名。
医院先后荣获“全国省级示范中医院”、“全国卫生系统先进集体”、“全国百佳医院”、“全国文明单位”等荣誉称号，持续保持全国中医系统的领先地位，成为享誉全国、具有浓厚文化底蕴的大型综合性三级甲等中医院。
二、项目概况
省中医院长期以来名医专家汇集，中医特色显著，一直深受老百姓青睐，连续12年门诊量全省第一。即使医院挂号窗口每天从早上7：20一直到下午4：30，所有一楼挂号窗口开足，二、三、四五楼收费窗口开足，加上电话预约每天三百多号，网上预约平均每小时三十多个，也无法满足现实需求，病人来医院挂号交费依然要排队等候。
为了解决这个迫切的问题，健康无忧针对医院痛点，为其定制化开发银医一卡通自助服务系统，该系统集发卡、挂号、缴费、预约、取号、打印等多项功能于一身，一站式涵盖诊前就医全流程，无需多次排队等候，极大缩减患者诊前等候时候，解决医院大厅拥堵情况，提升医院口碑。
为引导病人更加便捷的挂号、就诊、缴费，适应“银医一卡通”自助服务系统的使用，自助机使用区域还专门配备了30多位自助系统导诊员，指导病人自助挂号与缴费。医疗自助智能终端的应用，优化了门诊的业务流程，改善了患者的就诊环境，减少了患者在门诊就诊各环节的排队等待时间，最大限度地解决了医院“三长一短”的难题。
