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健康无忧助力“网约护士”上线,足不出户,一键即可预约!江都健康护理服务平台是由扬州市江都卫健委主导,健康无忧公司承建的卫生健康信息化便民惠民服务平台,面向区域范围内居民免费提供科学权威统一的互联网医疗和健康服务,旨在提升居民看病就医的便利性和高效性:足不出户就能感受多项医疗健康的便民省心。 为了紧跟国家“互联网+护理服务”的试点政策,健康无忧公司协助扬州市江都卫健委搭建的“互联网+护理服务”平台,实现了管道护理、伤口护理、母婴护理、监测检测护理、中医护理、慢病护理、生活护理等近40种人民群众广泛需要的延续护理业务,可以将医院的优质护理团队和精湛的护理技术通过“线上申请、线下服务”的互联网模式送到周边百姓家中。患者在家通过各家医院微信公众号的官方入口均能预约到来自江都市人民医院的各类管道、伤口等基础护理服务,也有来自江都市中医院的悬灸、贴压等特色中医护理服务和脑卒中等患者的慢病护理服务,更有江都市妇幼保健院的多种母婴护理服务。 “互联网+护理服务”实施的热潮正在全国兴起,健康无忧公司把重心放在如何做到确保护理服务安全、确保护理服务质量等方面。安全,是双向的,不仅针对患者,更针对护士。各家医院护理部多次沟通甚至模拟订单流程,为项目下单病人的各类突发情况作出紧急预案,降低护理操作风险。平台要求患者须实名认证,须提供此前治疗的相关资料,便于护士对患者进行护理操作评估和告知护理前后的注意事项。同时,参与江都健康护理平台的首批护士人数已经有83人,她们不仅取得护士执业资格证书,能在全国护士电子注册系统中查询,而且具备丰富的临床护理工作经验。各家医院也选择了操作风险低、普遍性较强的延续护理服务项目,提供的每种服务都标明了适用人群、禁忌症状、退费规则等信息,便于患者了解服务的各类标准。 江都健康护理服务平台力求专业护士标准操作的“软实力”加上各类专业设备和安全的网络环境协同,在确保服务质量的同时,也为打造适合江都地区的“互联网+护理服务”提供了宝贵的经验。健康无忧公司以满足群众日新月异的医疗需求为出发点,将与医院一起,不断完善服务模式,形成可持续发展的长效机制,推动医疗机构智慧化、持续化发展,并力求辐射和带动扬州市医疗能力提升和医疗服务同质化,服务于健康中国战略全局。 |